Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na IceeCreamHeaven, valorizamos e priorizamos a privacidade de nossos clientes. Esta política de privacidade define como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nossa loja online. Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Recolha de informações pessoais

Poderemos recolher informações pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada de envio quando faz uma encomenda, cria uma conta, subscreve a newsletter ou contacta o nosso serviço de apoio ao cliente. Essas informações são necessárias para processar seu pedido, comunicar com você sobre sua compra e fornecer uma experiência personalizada em nosso site.

Uso de informações pessoais Usamos suas informações pessoais para diversos fins, incluindo:

* Processar e atender seus pedidos
* Comunicar com você sobre compras, atualizações e suas promoções
* Fornecer recomendações personalizadas e melhorar sua experiência de compra
* Enviar boletins informativos ou comunicações de marketing ( você pode cancelar a qualquer momento)
* Responder às suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente
* Analisar tendências e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site
* Cumprir as obrigações legais e evitar atividades fraudulentas

Proteger informações pessoais

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Usamos tecnologia de criptografia Secure Socket Layer (SSL) para proteger seus dados durante a transmissão. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Compartilhamento de informações pessoais

Poderemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação de nossos negócios e na prestação de serviços a você, como empresas de transporte e processadores de pagamentos. Esses provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e só poderão utilizá-las conforme necessário para executar seus respectivos serviços.

Também poderemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, para proteger nossos direitos e segurança ou para fazer cumprir as políticas do nosso site.

Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos nas Diretrizes de Publicidade do Google. Eles são implementados para fornecer uma experiência positiva ao usuário. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Usamos publicidade do Google AdSense em nosso site.

O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios em nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite veicular anúncios aos nossos usuários com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os usuários podem cancelar o uso de cookies DART visitando a política de privacidade do Google Ads e da rede de conteúdo.

Fizemos o seguinte:
• Remarketing com o Google AdSense
• Relatório de impressões da Rede de Display do Google
• Relatórios demográficos e de interesse
• Integração da plataforma DoubleClick

Trabalhamos com fornecedores externos de cookies de terceiros, como o Google, usando cookies primários (como o Google Cookie analítico) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para agregar dados sobre interações do usuário com impressões de anúncios e outras funções de serviços de publicidade relacionadas ao nosso site.

Cookies

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Links de terceiros Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal. Atualizações na Política de Privacidade Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Encorajamos você a revisar periodicamente esta política para se manter informado sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Contate-nos Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação à nossa Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

R. do Pinheiro, 50 – Flamengo, Rio de Janeiro – RJ, 22220-050, Brasil
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Estamos empenhados em responder prontamente a quaisquer dúvidas ou preocupações e garantir a proteção de sua privacidade, amigo.